Datenschutzerklärung

Acuris Process & Automation, Silvan Lutz, Steinbachstrasse 49G, 3123 Belp, Switzerland
E-Mail: silvan@acuris-automation.ch · Telefon: +41 79 611 26 72

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, Passwort in verschlüsselter Form, Zeitpunkt der Registrierung sowie Anmeldezeitpunkte.
• Abonnementdaten: gewählter Tarif, Abrechnungsintervall, Anzahl genutzter Prozesse und Status des Abonnements.
• Inhaltsdaten: von Ihnen erfasste Prozessbeschreibungen, Rollen, Systeme, Kommentare, Freigaben sowie die daraus erzeugten Dokumente.
• Zahlungsdaten: bei kostenpflichtigen Abonnements Name, Rechnungsadresse, Land und Zahlungsstatus. Kartendaten werden ausschliesslich beim Zahlungsdienstleister verarbeitet und uns nie im Klartext bekannt.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs und Fehlerprotokolle, die beim Betrieb der Plattform anfallen.

• Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung (Vertragserfüllung, Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Abwicklung von Abonnements, Zahlungen und Rechnungen (Vertragserfüllung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
• Sicherstellung von Betrieb, Sicherheit und Missbrauchsverhinderung (überwiegendes berechtigtes Interesse).
• Kommunikation über Störungen, Änderungen der Leistung und Support-Anfragen (Vertragserfüllung).

Die Plattform erzeugt aus Ihren Eingaben strukturierte Prozessmodelle und Dokumente. Dabei werden Ihre Prozessbeschreibungen zur Erzeugung des Modells an einen Sprachmodell-Dienst übermittelt, der als Auftragsbearbeiter tätig ist. Die übermittelten Inhalte werden nicht zum Training von Modellen verwendet.

Es findet keine automatisierte Einzelentscheidung mit Rechtswirkung gegenüber Ihnen statt. Alle generierten Vorschläge werden erst durch die Freigabe einer Person in Ihrem Unternehmen verbindlich.

Bitte erfassen Sie in Prozessbeschreibungen keine besonders schützenswerten Personendaten. Verwenden Sie Rollenbezeichnungen anstelle von Namen.

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind:

• Hosting-, Datenbank-, Authentifizierungs- und Dateispeicher-Infrastruktur innerhalb der Europäischen Union.
• Anbieter des verwendeten Sprachmodells zur Erzeugung von Prozessmodellen und Textbausteinen.
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung kostenpflichtiger Abonnements.
• E-Mail-Versanddienst für Konto- und Systemnachrichten.

Eine Weitergabe von Personendaten an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt. Bei Übermittlungen in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln beziehungsweise gleichwertige Garantien.

Wir setzen technisch notwendige Cookies und lokale Speicher ein, die Ihre Anmeldung und die Sicherheit der Sitzung gewährleisten. Zusätzlich nutzen wir Google Ads (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur Conversion-Messung: Wir messen, ob ein Besuch über eine Anzeige zu einer Registrierung oder einem Abo-Kauf führt (inkl. Abo-Wert in CHF und anonymer Transaktionsnummer). Dabei können Cookies gesetzt und Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Klickinformationen an Google übermittelt werden, auch in die USA. Besucher aus der Schweiz, dem EWR und dem Vereinigten Königreich werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung im Cookie-Hinweis erfasst; die Wahl wird mit Zeitpunkt und angezeigtem Text lokal gespeichert und kann jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fusszeile widerrufen werden. Es werden keine E-Mail-Adressen oder Namen an Google übermittelt. Informationen zur Datenverarbeitung durch Google: business.safety.google/privacy.

Konto- und Inhaltsdaten werden für die Dauer Ihres Kontos aufbewahrt. Nach der Löschung Ihres Kontos werden die Inhaltsdaten innerhalb von 30 Tagen entfernt. Rechnungs- und Buchhaltungsdaten bewahren wir gemäss gesetzlicher Pflicht zehn Jahre auf.

Die Übertragung erfolgt ausschliesslich verschlüsselt über TLS. Der Zugriff auf Ihre Prozessdaten ist technisch auf Ihr Konto beschränkt; erzeugte Dokumente werden in einem privaten Speicher abgelegt und nur über zeitlich befristete, persönliche Links ausgeliefert.

• Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten.
• Berichtigung unrichtiger und Löschung nicht mehr erforderlicher Daten.
• Einschränkung der Bearbeitung und Widerspruch gegen eine Bearbeitung.
• Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung genügt eine Nachricht an silvan@acuris-automation.ch. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder bei der für Sie zuständigen europäischen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um Änderungen der Leistung oder der Rechtslage abzubilden. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.